Грядущий стандарт ISO 20700 уничтожит управленческий консалтинг и создаст его заново

Стереть неправильные правила, по которым функционирует целая отрасль — и написать новые, достойные. Не правда ли, весьма возвышенная цель?

Настали тяжелые времена. Темная сторона управленческого консалтинга набрала максимальную силу. Кто-то скажет, что у светлой стороны уже вовсе нет шансов. Рабочая группа ISO ПК 280 больше не может надеяться на то, что консалтинг исправится сам. Эта отрасль должна быть уничтожена – и построена заново. Но удастся ли им выполнить свой замысел? I квартал 2017 года покажет.

Темная сторона консалтинга

Примерно так выглядел бы трейлер к блокбастеру «ИСО 20700». А теперь давайте познакомимся с аннотацией этого блокбастера.

Управленческому консалтингу в более или менее современном виде на данный момент примерно сто лет.

Эта отрасль росла и развивалась – и вместе с этим прогрессировала ее родовая болезнь.

С одной стороны, консультирование в области менеджмента, которое стало профессией для множества частных профессионалов и целых консалтерских холдингов – это консультирование невозможно назвать бесполезным.

Перед глазами международного бизнес-сообщества – консалтеры, внедрявшие новейшие разработки в сфере менеджмента в компаниях своих клиентов. Специалисты, которые выводили тех, кто им доверился, на лидерские позиции на рынке.

Таких случаев множество.

Если сделать консалтерскую деятельность более прозрачной, можно одним махом поставить крест на деятельности множества консультантов-мошенников — и в то же время помочь всем остальным.

Но никто толком не понимает, каким образом консалтеры достигают этого – а значит, не может сходу отличить настоящего профессионала от пустомели, который будет тянуть из заказчика деньги, говорить умные слова и чертить графики, однако все это просто не принесет компании ничего.

Консалтинг непрозрачен – и при этом в него стремится множество шарлатанов.

Это темная сторона отрасли, которая подтачивает доверие к ней и лишает предпринимателей возможности пользоваться ее благами.

Так чем здесь поможет стандарт ИСО 20700?

Международная организация по стандартам (ISO) решила направить часть своих сил на решение этой проблемы.

Задача сформулирована примерно таким образом: «необходимо значительно повысить понятность и прозрачность услуг в области управленческого консультирования и прийти таким образом к лучшему взаимопониманию между клиентом и его советником».

Займется выполнением этой задачи специальная рабочая группа ИСО / ПК 280 «Консультации по вопросам управления».

«Кроманьонец» EN 16114:2011

У ISO 20700 есть предок, относительно увенчанный успехом. Дело в том, что в конце 2011 года стандарт подобной тематики был запущен в Европе. Нельзя сказать, чтобы стандарт решил свои задачи идеально – однако он и не провалился.

По большому счету, именно сочетание двух этих фактов дало толчок к запуску разработки нового стандарта – с одной стороны, EN 16114:2011 явно требует дальнейшей шлифовки. С другой – он все-таки не бесполезен.

Каким станет мир, когда выйдет ISO 20700?

Разработчики видят на данный момент две группы возможных преимуществ от ISO 20700.

С одной стороны, он окажется подспорьем для консультантов, которые на данный момент вынуждены блуждать в потемках, придумывая, как предоставить свои знания клиентам в идеальной форме.

С другой стороны, изучив требования стандарта, бизнесмены, выбирающие консультанта для своей деятельности, смогут сразу же отмести кандидатов, которые опасно похожи на шарлатанов.

Как и абсолютное большинство затей Международной организации по стандартизации, эта выглядит благородной и в перспективе крайне полезной. Однако мы помним, что не все попытки ISO в действительности увенчиваются успехом.

Мы будем ждать первого квартала 2017 года, когда выйдет стандарт ISO 20700, чтобы ознакомиться с его полным текстом и поделиться с вами выводами – и сообщим, если до этого времени появятся интересные новости по этому поводу.

Получили пользу от статьи? Получите еще больше:

• Статьи с методиками делового и личностного роста
• Самые принципиальные для российского бизнес-сообщества новости
• Старые и современные притчи о главном

Выдаем тайны по e-mail. Подпишитесь на них

Подписаться

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой защиты персональных данных

Оцените статью (голосов: 3, оценка: 3,67)