Где взять ИСО 9001?

Прежде, чем стремиться к ISO 9001, работу любого предприятия следует оптимизировать.

Сразу оговоримся. Есть сертификат ИСО 9001 2011 или ISO 9001 2008, однако «просто ИСО 9001» просто не существует.

Тогда почему повсюду предлагают его оформить?

Каждый, кто задумается об этом, способен самостоятельно найти ответ за несколько минут. Скорее всего, он будет правильным и будет вариацией следующих утверждений:

• сертификат стандартов серии 9000 рассматривается обобщённо;
• упоминание о действующем стандарте ИСО 9001 упрощено в стиле разговорной речи;
• о стандарте высказывается несведущий человек.

Тот, кто в настоящее время стоит перед выбором — подтверждать соответствие ИСО 9001 2011 или подождать появления нового, должен решить для себя, как срочно ему необходимо сертифицироваться. Утверждение официальных лиц международной организации ИСО о вводе осенью следующего года стандарта 9001 2015 поднимает вопрос о преемственности. Оглашённые новации свидетельствуют, грядут серьёзные преобразования стандарта.

В проекте будущего стандарта ISO 9001 видно изменение структуры документа, введение новых терминов, повышенное внимание снижению рисков и степени внедрения процессного подхода в рамках систем менеджмента качества.

Любое действие требует риска и затрат. Но они намного меньше длительных рисков и затрат, возникающих при спокойном бездействии.
Джон Кеннеди

Авторы стандарта ISO 9001 2015 изменили требования к документальному оформлению информации. С одной стороны, делается ссылка на документированную информацию, которая определяется организацией при выстраивании работы по СМК. С другой стороны, предписывается правильно оформлять документы в соответствии со стандартом ISO 9001.

Уходя от производственной направленности, ожидаемую версию стандарта качества сделали более универсальной. Термин «продукты» упразднён. Введено понятие «товары и услуги».

В тексте нового стандарта директивно требуется от организаций конкретизация стратегии и уточнение всего того, что способствует достижению планируемых результатов. Заметим, что одновременно снижены предписывающие рекомендации по контролю средств мониторинга и измерений.

К важному нововведению относится очерчивание области применения стандарта. Это достигается за счёт двух новых разделов. Первый раздел называется «Понимание организации и её контекста», а второй — «Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон».  Ожидается, что эти разделы помогут установить трудности и предписания, влияющие на проектирование, а также будут содействовать разработке СМК.

Оцените статью